正社員 Tさん

職種:ピットスタッフ 勤続年数:8か月

ピットはスキルアップを
実感しやすい

父がクルマ関係の仕事をしていた影響で、何かクルマと関わる仕事がしたいと思っていました。雪国育ちで良くイエローハットを利用していたので、身近に感じて就職先にイエローハットを選びました。元々は売場を希望していました。クルマの知識もなかったのでピットは不安でしたね。先輩スタッフに教えて頂くうちに、徐々にできる作業が増えてきました。まだまだ作業に追われてしまい、ピットが面白いという所までは行けていませんが、作業のスピードが上がり、目に見える形でできることが増えると、スキルアップが実感できて、やりがいを感じています。お客様のクルマで作業する時は、先輩スタッフが付いてくれるので安心です。緊張はしますけど、それまでに会社のクルマで練習を何回もしてから、お客様のクルマの作業に入るので不安はありません。知識が全くない所から、1人でタイヤを交換できた時は嬉しかったですね。どういう過程を経てタイヤを新しくするかもわからなかったので。

ピットスタッフ写真2

ほとんどのスタッフが
未経験からのスタートで安心

出社すると、まず開店準備を一通りして、予約を確認します。そこで、直ぐに作業に入れるように、用意できるものを準備します。店舗の雰囲気は明るい方だと思います。ピットと売場の連携も取れています。黙々と作業することが多いですが、要所では他のスタッフと声を掛けあって意思疎通を図ったりしています。入社した時から、分からないこととか聞きやすい雰囲気でしたね。ほとんどのスタッフが未経験でクルマの知識がない所からスタートしているので、こちらの気持ちを分かってもらえるのが助かります。
この仕事で得た知識や技術は自分の財産だと思います。どこに行っても習得した技術は活かせるし、働きながら整備士などの資格の取得も可能です。自分も整備士試験にチャレンジしたいと思っています。もちろん実際の作業経験を積んでスキルアップもしていきたいです。
今後はある程度ピット作業ができるようになったら、売場でのお客様対応もしていきたいと思います。

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