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スタッフインタビュー 接客販売スタッフ
正社員 Kさん
職種：接客販売スタッフ 勤続年数：1.5年
アルバイトから正社員へ。
私はイエローハットを選びました。
高校を卒業してしばらくは、飲食店でアルバイトスタッフとして働いていました。2年が過ぎて20歳になったとき、もう大人だし、きちんとした社会人になろう！と思ったんです。いろんな求人広告からイエローハットの求人を選んだのは、まずは正社員の募集だったから。福利厚生もしっかりした会社で正社員として働こうと決めていましたから、イエローハットは条件にぴったりでしたね。それに私自身、車が好きだったことも求人に応募した理由です。お休みの日は、実家の車でドライブにもよく出かけていました。あと、たくさんのお客さまと接する機会が多いイエローハットなら、アルバイト時代の接客経験も活かせると思ったのです。実際お店では、お客さまに商品のご説明をすることも多く、接客の経験は役立っていますね。イエローハットにお見えになるお客さまは、やっぱり車好きの方が多く、愛車のお話などで盛り上がっています。楽しいですね。私に合ったとてもよい仕事に出会えたと思っています。
できないこともたくさん。
まだまだ勉強中です。
もちろん大変なこと、上手くできないこともたくさんあります。イエローハットでは多くの商品を取り扱っていますから、覚えることもたくさんあります。タイヤ一つとっても、大きさ、太さ、価格、その特徴もさまざま。しっかり勉強しておかなければ、お客さまの希望に合った商品をお勧めすることができないんです。そのために会社の研修に参加したり、先輩の皆さんに教えてもらったり、毎日が勉強ですね。でも、自分の接客でお客さまの困ってることが解決できたり、喜んでいただけたりするのはとてもうれしいです。
お店の雰囲気もとてもよく、堅苦しくないので、とても楽しく働くことができています。結構自由に言いたいことも言ってますよ。一回りも、二回りも年齢が上の先輩をからかったりして。でも笑って許してもらっています。かわいがってもらってとても感謝しています（笑）。そんな先輩の皆さんにご迷惑をかけつつ、もっとお客さまのお役に立てるよう、イエローハットでしっかり成長していきたい。それが今の目標です。
